Identité visuelle & contenu online

Après avoir bien défini votre positionnement sur le marché, vos points forts et les préoccupations de vos clients, il est alors possible d’en faire découler tout naturellement une vision juste du style de communication à adopter.

Bien plus que de simples mots, votre communication doit être enrichie de visuels, de photos, de vidéos, de schémas, d’une charte graphique qui se décline au départ de votre logo. L’ensemble de ces éléments constituent votre identité visuelle et est un des piliers fondamentaux du développement de votre image de marque et de la confiance que les clients vous accordent.

Une identité forte, claire et cohérente

Ce style de communication peut éventuellement être légèrement adapté en fonction de vos différentes cibles et d’un support à un autre. Il est vrai qu’on ne peut pas communiquer exactement de la même manière sur Instagram vers une clientèle plus jeune ou dans une newsletter qui serait ciblée vers une clientèle senior à haut pouvoir d’achat, par exemple. Il en est de même en B2B où on ne communique pas exactement de la même manière quand on s’adresse à un client de taille modeste ou à un plus grand compte, ce qui peut nécessiter quelques petites nuances de style.

Il convient toutefois que les caractéristiques principales de votre communication restent raisonnablement stables, claires et cohérentes, afin de pouvoir asseoir une image de marque forte et mémorisable. Cette notoriété doit être développée sur base de la communication de votre style qui vous est propre, de vos valeurs et de vos messages qui vous différencient de vos concurrents et qui vous positionnent intelligemment sur le marché.

Sites web, CMS, sites e-commerce, pages Facebook, newsletters, vidéos… Des messages et des visuels efficaces pour convertir plus de surfeurs en clients !

Sites web & CMS

Votre site web est la pierre angulaire de votre communication digitale et il doit être pensé et développé avec intelligence et le plus grand soin. C’est au départ de vos choix de priorités stratégiques et de votre positionnement commercial que doit se définir la structure de votre site et les teasers (messages d’accroches) à communiquer notamment sur votre page d’accueil. Ensuite, c’est chaque page, chaque visuel, chaque ligne de texte et chaque bouton qui doivent être optimisés pour convertir plus de surfeurs en clients convaincus.

Dans cette logique, votre site web devra être régulièrement mis à jour et amélioré constamment, grâce à des technologies de CMS (Content Management System) permettant des modifications plus rapides. Ces systèmes de mises à jour vous feront gagner du temps et permettront également l’amélioration régulière de votre référencement naturel sur Google, avec notamment les outils de gestion des Metatags et du travail de Link Building pertinent.

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Sites e-commerce

La vente en ligne est un des domaines d’activités qui connaît le plus fort taux de croissance actuellement. Ce n’est pas un hasard si le fondateur d’Amazon, Jeff Bezos, est devenu depuis peu l’homme le plus riche du monde. Il y a déjà bien longtemps que les petits points de vente physique souffrent de difficultés de rentabilité, à moins d’être très spécialisé et très bien situé. Mais maintenant, ce sont même les grandes chaînes et les grandes surfaces qui souffrent dorénavant des avancées spectaculaires de l’économie numérique.

Les entreprises qui vendront des produits avec succès demain seront celles qui auront investi dès aujourd’hui dans un site e-commerce performant. Augmentation de leur chiffre d’affaires, extension géographique des ventes, intégration verticale pour rassembler les marges des intermédiaires, les avantages ne manquent pas à la stratégie de vente en ligne. Mais attention au choix du partenaire pour le développement d’un site e-commerce ! Séduire et convaincre à distance est un art très délicat. Toute la communication doit être pensée et optimisée jusque dans les moindres détails pour transformer les opportunités de contacts en nouveaux clients.

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Page Facebook

Dans de nombreux secteurs d’activité, les réseaux sociaux et notamment Facebook et Instagram sont devenus un précieux moyen de développer sa notoriété et également d’acquérir davantage de nouveaux clients, avec souvent un excellent retour sur investissement. Outre les bienfaits immédiats de l’acquisition de clients supplémentaires, en étant actif sur ces réseaux sociaux, vous contribuez à moderniser votre image et à vous profiler en tant qu’entreprise dynamique et à la pointe du progrès.

Encore faut-il maîtriser efficacement la communication sur les réseaux sociaux. C’est avec cette volonté de perpétuelles optimisations que BLUETIME assure les formations continues de ces deux experts en réseaux sociaux. En travaillant avec nos équipes, chaque semaine, votre page Facebook et votre compte Instagram seront agrémentés de messages percutants et de nouvelles accroches visuelles qui feront vivre votre présence sur les réseaux sociaux avec énergie, professionnalisme et efficacité.

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Newsletters

Fidélisez vos clients et relancez vos prospects ayant montré un intérêt pour vos produits et services grâce à des newsletters mensuelles ou trimestrielles pour entretenir des relations commerciales régulières. Ne laissez pas vos concurrents prendre votre place en étant plus dynamiques que vous. C’est en apportant régulièrement de nouvelles informations utiles à vos clients que vous créerez une relation plus intense et plus durable avec eux.

La première clé de la réussite consiste à comprendre en profondeur les centres d’intérêts de vos clients. L’objectif est ensuite de récolter des informations et des visuels qui sauront capter leur attention et éveiller leur intérêt. Enfin, les newsletters doivent veiller à stimuler chez vos clients potentiels un ardent désir d’en savoir plus et de découvrir les produits et services que vous proposez. Tout un art que les experts en communication de BLUETIME mettent à votre disposition pour augmenter votre chiffre d’affaires.

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Vidéos online

Vos chances d’attirer l’attention et de convaincre vos clients potentiels sont d’autant plus grandes si vous agrémentez votre site web de vidéos. De nombreuses études ont montré que le cerveau humain retient nettement mieux les messages qui sont à la fois vus et entendus. Ce n’est pas sans raison que les publicités à la télévision valent autant d’argent. Les publicités audiovisuelles marquent les esprits avec une efficacité inégalée.

Profitez également de la possibilité d’être vu sur YouTube pour multiplier les moyens pour les surfeurs de découvrir vos produits et services. Et n’oubliez pas de choisir une agence ayant une haute exigence de qualité pour que votre image soit soignée et communique des messages percutants et performants pour tirer vers le haut vos succès commerciaux.

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